Die/Der medizinische Fachangestellte – früher Arzthelfer*in – ist das Bindeglied zwischen Arzt und Patient. Sie/Er fungiert als erste Anlaufstelle und Ansprechpartner*in für den Patienten, ist sowohl mit organisatorischen als auch medizinischen Aufgaben betraut und sollte daher die folgenden Grundvoraussetzungen aufweisen:
• Teamfähigkeit
• Organisationstalent
• Belastbarkeit
• Selbstmanagement
• Loyalität und Verschwiegenheit
• Sorgfältigkeit und gewissenhaftes Arbeiten
• Lernfähigkeit
• Durchsetzungsfähigkeit
Aufgaben
• Patientenempfang und -führung
• Koordinierung des Sprechstundenablaufs
• Terminmanagement
• Rezepte ausstellen
• Vorbereitung von Behandlungsräumen und Untersuchungsberichten
• Bearbeitung des Postaus- und -eingangs
• Arztassistenz, auch bei kleineren chirurgischen Eingriffen
• Patientenvorbereitung für Untersuchungen
• Blut abnehmen
• Infusionen anlegen (nach Anweisung), Spritzen verabreichen
• Reinigung und Desinfektion der Arbeitsgeräte und -räume
• Erste Hilfe leisten und in Notfallsituationen assistieren